| Использование комплекта датчика «присутствия» BRYQ140A7 с кассетными внутренними блоками Daikin FCQG. |
В соответствии с поступившей от компании Daikin информацией информируем Вас о том, что:
При установке комплекта датчика «присутствия» BRYQ140A7 в декоративных панелях внутренних блоков моделей FCQG35/50/60FVEB, в настоящее время невозможно активировать функцию «Экономия энергии» в случае применения указанных внутренних блоков с перечисленными ниже наружными блоками:
RXS35K2V1B, RXS60F4V1B, 4MXS68F3V1B
RXS42K2V1B, 3MXS52E4V1B, 4MXS80E3V3B
RXS50K2V1B, 3MXS68G3V1B, 5MXS90E3V3B
Причина:
Для выполнения останова блока при работе функции энергосбережения, из-за особенностей программы взаимодействия блоков, контроллер внутреннего блока не может обработать информацию от контроллера наружного блока о том, сколько внутренних блоков присутствует в системе и информацию от датчиков «присутствия», из-за чего функция остаётся неактивной. На пульте ДУ BRC1E52A (только с этой моделью пульта возможно активирование функции) информация о наличии дополнительных датчиков «присутствия» и контроля температуры также не будет отображаться.
Программное обеспечение для вновь производящихся внутренних блоков будет обновлено в период до декабря 2013 года.
Тем кто столкнулся с описанной проблемой необходимо заменить контроллер внутреннего блока на новый (арт. №5012082), для чего следует обратиться в сервисную службу компании, в которой будет произведён заказ нового контроллера и, по его получении, организована бесплатная его замена силами ближайшего к клиенту гарантийного сервисного центра. Услуги по бесплатной замене будет предоставляться до 30 сентября 2015 года.
При обращении для замены необходимо сообщить заводской номер оборудования, а также когда где и в какой комплектности он был приобретён. |
